よくあるご質問

よくいただくご質問について整理いたしました。

無料お試し期間はどこまで使えますか？

お試し期間（30日間）は有料プランの機能もご利用いただけます。発行機能、受け取り機能、からお選びください。
なおeメイサイではGoogle Chrome、Firefox、 Edgeのご利用を推奨しております。

申込からどれくらいの期間で始めることができますか？

「e-メイサイプロ」にご登録をいただいた後、即日可能です。

現在使用しているフォーマットを利用できますか？

PDFデータであれば利用できます。

会社印を印字することはできますか？

可能です。
会社印のイメージを「e-メイサイプロ」に登録していただきますと、印影を反映させることができます。

配信数に上限はありますか？

制限はございません。
100通までのご利用と、101通からのご利用では価格が異なりますのでご注意ください。

ダウンロード状況を確認できますか？

確認できます。

再発行をすることはできますか？

可能です。

保存期間はどれくらいですか？

最大8年間まで保存が可能です。

どのような通知がされますか？

「e-メイサイプロ」より、帳票発行後、登録されているお客様のメールアドレス宛に送信されます。
メール本文に、「e-メイサイプロ」へのログインURLが記載されています。